עודכן ונבדק: 31 באוגוסט 2026
ChatGPT לא מרגל אחריכם, והוא כן שומר את מה שכתבתם לו. ולכן יש שני דברים לעשות: לכבות הגדרה אחת, ולהכיר רשימה קצרה של מה שלא מקלידים. הסכנה הגדולה יותר, אגב, היא לא הפרטיות: היא שהוא עונה בביטחון מלא גם כשהוא טועה.

מה כן קורה למה שכתבתם
שלוש עובדות, ובלי סייגים:
- השיחות שלכם נשמרות בחשבון שלכם. הן מופיעות ברשימת השיחות, והן נשארות שם עד שאתם מוחקים אותן. זו לא הפתעה ולא תקלה, זו הדרך שבה השירות בנוי.
- השיחות יכולות לשמש ללימוד המערכת. יש בחשבון הגדרה שקובעת אם השיחות שלכם משמשות ללימוד המערכת, והיא דלוקה מלכתחילה, אלא אם שיניתם אותה. אפשר לכבות אותה בפחות מדקה, והצעדים נמצאים בסוף העמוד.
- מספר מוגבל של עובדים מורשים, ולצידם ספקי שירות מחויבי סודיות, יכולים לעיין בשיחות, כדי לבדוק שימוש לרעה ולוודא שהכללים נשמרים. זה ערוץ נפרד מלימוד המערכת, והוא ממשיך להתקיים גם אחרי שכיביתם את ההגדרה. נבדק ב-31 באוגוסט 2026 מול מרכז העזרה של OpenAI.
ומה לא קורה, וזה החלק שאנשים מפחדים ממנו
ארבעה דברים שאנשים מניחים, ושבדקנו ומצאנו שאינם קורים בפועל:
- הוא לא מקשיב לכם בלי שביקשתם. האפליקציה (התוכנה שמתקינים בטלפון) מבקשת הרשאה למיקרופון, כלומר הטלפון שואל אתכם פעם אחת אם מותר לה להשתמש בו, כדי שתוכלו להכתיב במקום להקליד. את התנהגות המיקרופון כשלא מדברים איתו לא בדקנו בעצמנו, ולכן איננו מבטיחים עליה דבר. מי שרוצה ודאות מלאה יכול לסגור את ההרשאה בהגדרות הטלפון ולפתוח אותה רק כשהוא רוצה להכתיב. באייפון: הגדרות, גוללים לרשימת האפליקציות, ChatGPT, ומכבים את המתג שליד מיקרופון. באנדרואיד: הגדרות, אפליקציות, ChatGPT, הרשאות, ושם מיקרופון.
- הוא לא קורא את הוואטסאפ שלכם ואת ההודעות שלכם. אפליקציה בטלפון לא ניגשת לתוכן של אפליקציה אחרת. מה שהוא רואה הוא מה שאתם מקלידים לתוכו או מצרפים אליו, ולא יותר. סייג אחד: אפשר לחבר אליו ביוזמתכם שירותים חיצוניים, כמו תיבת ג'ימייל, ורק אז הוא קורא מהם. החיבור הזה לא קורה מעצמו, הוא דורש אישור מפורש שלכם, וזמינותו משתנה לפי המסלול. כל עוד לא חיברתם דבר, הוא לא רואה את המייל שלכם.
- הוא לא רואה את מסך הטלפון שלכם מעצמו. אם צילמתם מסך ושלחתם לו, הוא רואה את הצילום. אם לא, הוא לא יודע מה פתוח אצלכם. במסלולים בתשלום קיימת אפשרות שאתם מפעילים ביוזמתכם לשתף איתו את המסך, והיא כבויה עד שלוחצים עליה.
- הוא לא מוכר את השם שלכם למפרסמים. OpenAI, החברה שמפעילה את ChatGPT, כותבת במפורש שהיא אינה משתפת את השיחות שלכם עם מפרסמים ואינה מוכרת את המידע שלכם. ובכל זאת שימו לב לדבר אחד, והוא נוגע דווקא למי שלא משלם: פרסומות. הפרטים בסעיף הבא.
מה באמת לא מקלידים, וזה לב העניין
ההגדרות קובעות מה ייעשה עם השיחה בעתיד. ההקלדה היא מה שנמצא בשליטה מלאה שלכם עכשיו, בלי שום הגדרה. לכן זו הפסקה החשובה בעמוד.
חמישה סוגי מידע שלא מקלידים לתוך שום כלי בינה מלאכותית, ולא משנה איזה:
| מה | למה |
|---|---|
| מספר תעודת זהות | שלכם, ובוודאי של בן משפחה. אין שאלה שדורשת אותו |
| פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק | אין פעולה לגיטימית בשיחה שמצריכה אותם |
| סיסמאות וקודים חד פעמיים | כולל קוד שהגיע ב-SMS. קוד כזה נועד לכם בלבד |
| פרטי בריאות של אדם אחר | תוצאת בדיקה של בן זוג או הורה היא מידע שלו, ולא שלכם למסור |
| מסמך עם פרטים מזהים של אחרים | מכתב שמופיעים בו שמות, מספרים או כתובות של אנשים נוספים |
הכלל שקל לזכור: אם המידע יכול לשמש מישהו כדי להתחזות לכם או להיכנס לחשבון שלכם, הוא לא נכנס לשיחה.
וזה כמעט אף פעם לא פוגע בתשובה. במקום "לתעודת הזהות שלי, מספר כזה וכזה", כותבים "אני צריך להגיש בקשה למוסד לביטוח לאומי", ומקבלים בדיוק את אותה תשובה. במקום לצלם מכתב שלם עם כל הפרטים, מכסים באצבע את השורה עם מספר הזהות לפני הצילום.
פרסומות בתוך ChatGPT, ומה זה אומר לכם
נבדק ב-31 באוגוסט 2026 מול מרכז העזרה של OpenAI. פרסומות עשויות להופיע במסלול החינמי ובמסלול Go, ולא יופיעו בחשבונות Plus ו-Pro. ההרצה התחילה בארצות הברית ב-9 בפברואר 2026 והיא מתרחבת בהדרגה, ולכן ייתכן שעדיין לא ראיתם אותן.
שלושה דברים ש-OpenAI כותבת עליהן, וכולם רלוונטיים לכם: הפרסומת מסומנת ככזו ומופיעה מתחת לתשובה, היא אינה משנה את התשובה עצמה, והשיחות שלכם אינן משותפות עם מפרסמים.
ומה שאנחנו מוסיפים, וזה החלק שנוגע לקהל שלנו: פרסומת בתוך שיחה נראית אחרת מפרסומת באתר. היא יושבת בדיוק במקום שאתם רגילים לקבל בו תשובה. הכלל שקל לזכור: אם מופיעה שורה שמזמינה אתכם לקנות משהו או להיכנס לאתר, זו פרסומת ולא תשובה, גם אם היא נראית כמו המשך של השיחה. מתייחסים אליה בדיוק כמו לפרסומת בעיתון.
ההגדרה שכדאי לכבות, בשורה אחת
בהגדרות של ChatGPT, בסעיף שעוסק בנתונים, יש מתג שקובע אם השיחות שלכם משמשות ללימוד המערכת. הוא דלוק מלכתחילה, וכיבויו לוקח פחות מדקה.
המסלול בקצרה: נכנסים להגדרות דרך תמונת הפרופיל, ומשם למסך שעוסק בנתונים, ומכבים שם את המתג. הצעדים המדויקים, עם צילומי מסך, נמצאים במדריך הנפרד.
ושתי מגבלות שכדאי לדעת מראש, ושתיהן נבדקו ב-31 באוגוסט 2026 מול מרכז העזרה של OpenAI. הכיבוי חל קדימה, כלומר על שיחות חדשות, ולא מוחק את מה שכבר נשלח. והוא לא הופך אתכם לאלמונים: החשבון נשאר על שמכם, והשיחות נשארות ברשימת השיחות.
ועכשיו הסכנה האמיתית, וזו לא הפרטיות
אחרי שנה של עבודה מול הקהל הזה, זו המסקנה שלנו: הנזק שאנשים סופגים בפועל מבינה מלאכותית כמעט אף פעם לא מגיע מדליפת מידע. הוא מגיע מהסתמכות על תשובה שגויה.
המערכת מנסחת תשובה שגויה בדיוק באותו ביטחון שבו היא מנסחת תשובה נכונה. אין קול רועד, אין "אני לא בטוחה", ואין שום סימן חיצוני שמבדיל ביניהן. היא יכולה להמציא סעיף בחוק, סכום של קצבה, תאריך אחרון להגשה או שם של טופס, והכל ייראה סביר לחלוטין.
שלושה מצבים שבהם זה מסוכן במיוחד, ואלה בדיוק המצבים שהקהל שלנו נמצא בהם:
- זכאות והטבות. "מגיע לכם X" היא אמירה שצריך לאמת מול הגוף עצמו לפני שפועלים.
- מועדים ותאריכים. מועד אחרון להגשת ערר או לבקשה הוא בדיוק סוג המספר שאסור לקחת ממנו בלי לאמת.
- רפואה. הסבר של מונח הוא שימוש טוב. אבחון, פירוש תוצאת בדיקה או החלטה על תרופה אינם.
הכלל המעשי: כל מספר, תאריך, סכום או זכאות שקיבלתם ממנו הוא נקודת פתיחה טובה, ולא תשובה. בודקים במקור הרשמי לפני שפועלים. זו לא זהירות יתר, זו הדרך הנכונה להשתמש בכלי.
מה עושים אם כבר כתבתם משהו שלא הייתם צריכים
קורה, וזו לא אשמתכם: אף אחד לא הסביר את זה מראש. ארבעה צעדים, לפי הסדר:
- מוחקים את השיחה. נכנסים לרשימת השיחות ומוחקים את השיחה שבה זה נכתב. שימו לב שהעברה לארכיון אינה מחיקה, והיא רק מסתירה את השיחה מהרשימה. מה רואים כשזה עובד: השיחה נעלמת מרשימת השיחות מיד.
- מכבים את ההגדרה שמאפשרת שימוש בשיחות ללימוד המערכת, אם עדיין לא כיביתם. זה מונע שימוש בשיחות הבאות.
- אם מדובר בסיסמה, מחליפים אותה. זו הפעולה החשובה מכולן, והיא לא קשורה ל-ChatGPT אלא לחשבון עצמו.
- אם מדובר בפרטי אשראי, מתקשרים לחברת האשראי. לפי המספר שמופיע על גב הכרטיס, ולא לפי מספר שקיבלתם בהודעה.
ומה שלא עוזר, וטוב לדעת: לכתוב לו "תשכח את מה שאמרתי" אינו פעולה טכנית ואינו מוחק דבר. המחיקה נעשית ברשימת השיחות, לא בשיחה.
האם ChatGPT מקליט דרך המיקרופון?
האפליקציה מבקשת הרשאה למיקרופון כדי לאפשר לכם להכתיב טקסט במקום להקליד, וההקלטה מתרחשת כשלוחצים על סמל ההכתבה. את התנהגות המיקרופון כשלא מדברים איתה לא בדקנו בעצמנו, ולכן איננו כותבים עליה. מי שרוצה ודאות מלאה יכול לכבות את ההרשאה למיקרופון. באייפון: הגדרות, גוללים לרשימת האפליקציות, ChatGPT, מיקרופון. באנדרואיד: הגדרות, אפליקציות, ChatGPT, הרשאות, מיקרופון. וגם אחרי הכיבוי, ההקלדה הקולית של מקלדת הטלפון ממשיכה לעבוד.
האם המשטרה יכולה לראות את השיחות שלי?
השיחות מאוחסנות אצל החברה שמפעילה את השירות, ולכן הן אינן פרטיות באותו מובן שבו מחשבה בראש היא פרטית. חברות טכנולוגיה נדרשות למסור מידע לרשויות בהתאם להליכים משפטיים, וזה נכון לכל שירות מקוון: מייל, ענן, רשת חברתית או בינה מלאכותית. אנחנו לא משפטנים ולא נכנסים לפרטי הדין הישראלי. הכלל המעשי הוא זהה בכל מקרה: לא מקלידים מידע שלא הייתם רוצים שיישמר.
האם ילדים ונכדים יכולים להשתמש בזה?
לשירותים האלה יש דרישות גיל בתנאי השימוש שלהם, והן משתנות מדי פעם, ולכן אנחנו לא מצטטים כאן מספר. ומה שכן שווה לדעת: הסכנה בשימוש של ילד היא לא דליפת מידע, היא הסתמכות. ילד שמכין שיעורי בית מקבל תשובה משכנעת גם כשהיא שגויה, ואין לו כלים לזהות את זה. השיחה הנכונה איתו היא לא "אסור", אלא "תמיד תבדוק במקום שני".
האם זה בטוח יותר או פחות מפייסבוק?
אלה שני סוגי סיכון שונים, ולכן ההשוואה מטעה. ברשת חברתית הסיכון העיקרי הוא חשיפה לאנשים אחרים: מי רואה מה שפרסמתם, ומי יוצר איתכם קשר. בשיחה עם בינה מלאכותית אין צד שני אנושי, והסיכון הוא מה שנשמר אצל החברה ומה שאתם עושים עם תשובה שגויה. הכלל שלנו זהה בשני המקרים: לא מוסרים פרטים מזהים, ולא פועלים לפי משהו בלי לאמת אותו במקור.
העמוד הזה נכתב על ידי בְּיָדַי (beyadai.co.il) ונבדק ב-31 באוגוסט 2026. אנחנו לא מפחידים ולא מרגיעים. אנחנו כותבים מה קורה בפועל, וממה נגזרת כל החלטה מעשית.
זה קורה, וזו לא אשמתכם. אף אחד לא נתן לכם את ההסבר הזה לפני שהתחלתם. אפשר להשאיר לנו פרטים, ונעבור על זה ביחד, בלי שיפוט.
העמוד הזה הוא עמוד העוגן של בטיחות ופרטיות.
שלחו את זה למי שצריך. אם יש לכם הורה שאומר "אני לא נוגע בזה, זה מרגל אחריי", זה הדף שעונה לו בלי לזלזל בחשש.
